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疫情之下在线教育企业如何保持持续增长?|阿尔法公社推荐

发布时间:2020-03-22 10:42     来源:值刻环保有限公司    点击:

原标题:疫情之下在线教育企业如何保持持续增长?|阿尔法公社推荐

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2020年突如其来的新冠疫情,使得学生们“足不出户”, 同时教育部宣布延期开学,学生们只能转战线上进行课业学习,这让专攻K12在线教育的各大平台,得到了学生和家长们的广泛关注;此外,各大教育平台相继推出免费课程来应对疫情影响,将用户引流到毛利率更高的在线课程,使得整个行业的用户及流量突然激增。疫情下的在线教育行业是机会与挑战并存,强烈的市场需求促使在线教育迎来了前所未有的发展机会,但同时,疫情过后能否留住用户,也是在线教育持续发展的关键。疫情期间,在线教育市场涌入了更多新玩家,用户也更为成熟,整个市场的竞争比原来更为激烈。以往线下教育机构没有足够的决心和动力推动线上业务,疫情会加快线下机构在线化的速度。线下教育品牌掌握了运营线上业务的武器,优化全链条效率之后,反而比只做在线教育的品牌更有优势。

下面我们就来看看疫情究竟如何影响了在线教育行业,以及具备哪些特质的教育品牌、产品能够获得持续的竞争优势。

近几年的新消费、新业态、新模式加速迸发,其中备受关注行业之一的就是在线教育。我们可以了解到,资本市场每年对在线教育板块的投资都超过千亿,随着在线教育硬件设备的普及和投入,加上资本市场的追捧,市场渗透率在逐年提高。但是这个行业仍旧有极大的成长空间,在刚刚过去的2019年,伴随着监管趋严、准入门槛提高、资本市场更加谨慎等因素,在线教育行业度过了一个严峻的寒冬。所以和传统的线下教育培训行业比起来,在线学习的模式远远没有到达普及的程度,因此一直亟待新模式来破局。

1.发展机会

根据 QuestMobile 发布的报告,今年春节后(2月3日-2月9日),教育学习类APP的日均活跃用户规模比今年平日(1月2日至1月8日)增长了46%;教育学习微信小程序的日均活跃用户规模在春节后比平日增长了 218.1%。此外,腾讯教育副总裁陈书俊接受媒体采访时称,春节期间,使用腾讯课堂进行在线学习的师生人数整体增长了近 128 倍。

线上的春天,源自疫情期间线下学习受阻,所有人都被“逼”到了线上。不论是作为需求方的学生、家长,还是作为供给方的老师,都在很短的时间内开始适应、尝试在线教育。所有挤进线上教育赛道的人,都能从中瓜分一部分流量。

这个春天不会是短暂的,因为和许多其他行业一样,加速线上化,将是教育行业的长期趋势。

2.存在的挑战

一方面,是线下的教育大品牌们挤进线上,使得线上教育市场里的玩家和对手变多。疫情期间从线上尝到甜头的企业们,不会轻易放弃这一块新战场。新东方创始人俞敏洪近日接受36氪采访时说道,之前预计要3年时间才能赶上线下的在线教育,如今已全面提前。另一方面,宅在家的这段时间,用户们用遍了各种在线教育产品之后,变得成熟,筛选产品的标准也更高了。在线教育平台的基础设施建设、科技能力、教学和服务质量等都受到了严峻的考验。我们可以看到很多在线平台短板明显,比如线上直播卡顿、宕机等等问题,引发许多学员和用户不满。不仅如此,在用户突然激增之后,在线教育平台的服务质量如何保障,在线课程的内容如何做到差异化,荣誉资质都是需要面对的棘手问题。这两大因素,都会加剧在线教育领域的竞争,会淘汰掉一批缺乏竞争力的在线教育企业。

疫情之后,在线教育行业的处境会很艰难。一来,用户的时间分配回归正常,占用大量整块时间的直播不会成为第一选择;二来,用户尝试体验了各种直播平台之后,也会更快地品牌化,最终选择那些在线下积累时间长、优质老师多、用户口碑好的机构,以及有品牌效应的线上教育品牌。

那么,面对线下教育机构的猛烈进攻,线上教育企业如何进化,以形成持续的竞争优势?

总体而言,线上教育要形成护城河,需要进行“由技术支持的结构性调整”:

1、从供给端,增加优质教育资源供给,优化成本结构并提高效率

以大家所熟知的在线教育品牌“洋葱学院”为例,洋葱学院将课程体系,拆解成很多小的知识点,并用互联网的方式,把课程内容变成中小学生能够轻松接受的 10 分钟左右的动画视频。它让学习过程极具娱乐性和互动性,引发好奇,唤起探究。

虽然制作一次动画视频的成本比较高,但后续基本不占人力成本,可以供无限多的用户使用,边际成本接近于零。

2、从需求端,把互联网特性利用到极致,提供线下难以带给用户的体验

通过“洋葱学院”的案例,我们可以看出,它有效地利用技术手段实现了教育的个性化,在线上创造了一种与学生的直接联系。“洋葱学院”通过用户在线学习的行为,了解用户集中精力的程度,记录用户的学习结果,也能根据试题结果给用户调整课程进度和题目难度。它在实现了个性化的同时,也提升了效率。

3、在教育内容上做创新,拓展收费类教育内容的外延

可以把这点理解为,充分发挥线上可以随时随地学习的便利,然后把线下偏长尾的学习需求搬到线上。

截止目前,诸葛io已为好未来、TutorABC、百词斩、正保远程教育、小象学院、万学教育、考拉阅读等众多优秀的教育企业做了定制化解决方案。诸葛io是一款基于用户洞察的精细化运营管理工具,通过对学员全生命周期的管理,产生学员偏好和需求的洞察,并及时掌握学员在学习过程中遇到的问题,快速决策针对性解决方案,为您快速迭代产品和服务赋能,助力您真正迎来在线教育的春天!

本文转载自阿尔法公社被投企业诸葛io的公众号。

阿尔法公社(Alpha Startup Fund )是中国领先的早期投资基金,由曾带领蓝汛科技在纳斯达克上市的许四清和前创新工场联合管理合伙人蒋亚萌在2015年共同创立。阿尔法公社基金的三大特点是系统化投资、社交化创业者社区运营和重度产业资源加速成长。专注在企业服务软件、人工智能应用、物联网技术、金融科技等科技创新领域进行早期投资。目前已经投资超过30个项目,包括白山云科技、薪人薪事、美洽、Advance.ai、帷幄科技等。

阿尔法公社获得36氪“2017年度最受创业者欢迎天使投资机构Top20”和“2019年中国企业服务领域最受LP欢迎早期投资机构”、母基金研究中心“2018年中国早期基金最佳回报TOP30”、“2019中国早期基金最佳回报TOP30”,“2019年中国企业服务领域最具发现力投资机构TOP10”等奖项。

创始合伙人许四清获得36氪“2018年中国企业服务领域投资人TOP10”奖项。创始合伙人蒋亚萌获得2019年“福布斯中国最佳创投人”、36氪“2019年中国中生代投资人TOP50”大奖。

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